Elektrina a plyn pre domácnosti alebo firmy

AKTUÁLNE: Téma Energopomoc 
Všetky aktuálne dostupné informácie o Energopomoci nájdete na www.vse.sk/energopomoc
Obsah na tejto stránke pre vás priebežne aktualizujeme v nadväznosti na informácie zo strany Ministerstva hospodárstva SR. 
Z technických dôvodov je overenie prostredníctvom SMS v Moje VSE dočasne nedostupné. Na odstránení problému aktívne pracujeme. Ďakujeme za pochopenie.
Z technických dôvodov je momentálne že z dôvodu technickej chyby na strane operátora môže byť doručovanie overovacích SMS kódov dočasne nedostupné. Na odstránení problému intenzívne pracujeme.

Plánovaná údržba 31.5.2026: Nedostupnosť zákazníckej zóny Moje VSE

Z dôvodu plánovanej údržby informačných systémov dňa 31. 5. 2026, v čase od 20:00 do 22:00, bude zákaznícka zóna Moje VSE dočasne nedostupná. Ďakujeme za pochopenie.

Dôležitá informácia:

Východoslovenská energetika a.s. a ZSE Energia, a.s. a sa k 1. júlu 2025 spojili a spojená spoločnosť má názov Energetika Slovensko, a.s. Dodávka elektriny, plynu a ďalších služieb pre zákazníkov plynule pokračuje a zo strany zákazníkov nie sú potrebné žiadne kroky. Viac informácií.

Nedostupnosť obsluhy v dňoch 27.6. (od 15:00) až 30.6.
V súvislosti s nastavovaním IT systémov budú zákaznícka zóna Moje VSE, online žiadosti v sekcii „Potrebujem poradiť“ a obsluha v zákazníckych centrách a na telefonickej linke dočasne nedostupné. 

Dôležitá informácia:

Všetky aktuálne dostupné informácie o Energopomoci nájdete na www.vse.sk/energopomoc. Obsah na tejto stránke pre vás priebežne aktualizujeme v nadväznosti na informácie zo strany Ministerstva hospodárstva SR.

Nedostupnosť obsluhy v dňoch 27.6. (od 15:00) až 30.6.
V súvislosti s nastavovaním IT systémov budú zákaznícka zóna Moje VSE, online žiadosti v sekcii „Potrebujem poradiť“ a obsluha v zákazníckych centrách a na telefonickej linke dočasne nedostupné. 

Dôležitá informácia:

Východoslovenská energetika a.s. a ZSE Energia, a.s. a sa k 1. júlu 2025 spájajú a spojená spoločnosť bude mať názov Energetika Slovensko, a.s. Dodávka elektriny, plynu a ďalších služieb pre zákazníkov plynule pokračuje a zo strany zákazníkov nie sú potrebné žiadne kroky. Viac informácií.

Dodávatelia energií ZSE Energia, a.s. a Východoslovenská energetika a.s. sa k 1. júlu 2025 spájajú a spojená spoločnosť bude mať názov Energetika Slovensko, a.s. Dodávka elektriny, plynu a ďalších služieb (klimatizácie, fotovoltika, vykurovanie, poistenia, iné) pre zákazníkov plynule pokračuje a zo strany zákazníkov nie sú potrebné žiadne kroky. Viac informácií k tejto téme.  

DÔLEŽITÁ INFORMÁCIA: Nedostupnosť obsluhy v dňoch 27.6. (od 15:00) až 30.6. 
V súvislosti s nastavovaním IT systémov budú obsluha a riešenie požiadaviek zákazníkov v uvedených dňoch obmedzené nasledovne: 

  1. Online účet Moje VSE: nebude možné prihlásenie do online účtu. 
  2. Online žiadosti na webe v "Potrebujem poradiť": nebude možné zadať  požiadavku. 
  3. Zákaznícke centrá: v piatok 27.6. budú zatvorené od 14:00. 
    Zároveň v dňoch 1.7. – 7.7. nebude možné v zákazníckych centrách realizovať platby. 
  4. Zákaznícka linka: v piatok 27.6. bude dostupná do 15:00 hod.

Po vypublikovaní stránky to bude v headless module vyzerať inak, z Liferayu sa berú iba dáta 222